Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Quercus Parquet kogub, kasutab, jagab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate quercusparquet.com, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või kasutate meie teenuseid.

1. Kes me oleme

Kaupluse nimi: Quercus Parquet

Aadress: Via Basilicata 23, 50053 Empoli (FI), Italy

E-post: info@quercusparquet.com

Telefon: +39 327 187 2851.

2. Kogutavad isikuandmed

Võime koguda teie esitatud teavet, sealhulgas nime, arveldusaadressi, tarneaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tellimuse üksikasju, maksetega seotud teavet, klienditeenindussõnumeid, tagastuste ja tagasimaksete teavet, tootearvustusi ning esitatud sisu.

Võime koguda teavet automaatselt, sealhulgas IP-aadressi, seadme tüübi, brauseri tüübi, operatsioonisüsteemi, viitavate lehtede, vaadatud lehtede, külastuse kuupäeva ja kellaaja, veebisaidil tehtud toimingute, küpsiste identifikaatorite ja sarnaste tehnoloogiaandmete kohta.

Võime saada teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas Shopifylt, makseteenuse töötlejatelt, tarneettevõtjatelt, pettuste ennetamise teenusepakkujatelt, analüütikateenuse pakkujatelt, reklaamiplatvormidelt, klienditoe tööriistadelt ja turundusteenuse pakkujatelt.

3. Kuidas me isikuandmeid kasutame

Kasutame isikuandmeid tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks, maksete vastuvõtmiseks ja kontrollimiseks, saatmise ja kohaletoimetamise korraldamiseks, jälgimisteabe esitamiseks, tagastuste, tagasimaksete, tühistamiste ja garantiitaotluste käsitlemiseks, klientide päringutele vastamiseks, pettuste ennetamiseks, veebisaidi turvalisuse tagamiseks, õiguslike ja maksukohustuste täitmiseks, veebisaidi ja teenuste täiustamiseks, tehinguteabeteadete saatmiseks, turundusteadete saatmiseks, kui see on lubatud, ning veebisaidi sisu ja reklaami isikupärastamiseks, kui see on lubatud.

4. Töötlemise õiguslikud alused

Euroopa Majanduspiirkonna klientide või muude sarnaste õigusnormidega piirkondade klientide puhul võime isikuandmeid töödelda lepingu täitmise, õiguslike kohustuste täitmise, õigustatud huvide, nõusoleku, seaduslike õiguste kaitse või muude kohaldatava õigusega lubatud õiguslike aluste alusel.

5. Isikuandmete jagamine

Võime jagada isikuandmeid Shopify ja e-kaubanduse teenusepakkujate, makseteenuse töötlejate, tarneettevõtjate, tollimaaklerite, maksu- ja nõuetele vastavuse teenusepakkujate, pettuste ennetamise teenusepakkujate, analüütikateenuse pakkujate, turundus- ja reklaamipartnerite, klienditoe teenusepakkujate, kutsealaste nõustajate ning valitsusasutustega, kui seadus seda nõuab.

Me ei müü isikuandmeid raha eest.

Teatud küpsiste, reklaamipikslite, analüütikatööriistade või reklaamipartnerite kasutamist võidakse mõne privaatsusseaduse kohaselt käsitada teabe „jagamise”, „suunatud reklaami” või „müügina”. Kui see on kohaldatav, võib teil olla õigus sellest loobuda.

6. Makseteave

Maksekaardi- ja maksekonto teavet töötlevad makseteenuse töötlejad ja platvormi makseteenused. Me ei säilita tahtlikult täielikke maksekaardinumbreid oma süsteemides.

7. Rahvusvahelised edastused

Kuna asume Itaalia ja kasutame teenuseosutajaid, kes võivad tegutseda ülemaailmselt, võidakse teie isikuandmeid edastada, säilitada või töödelda väljaspool teie elukohariiki asuvates riikides.

Kui see on nõutav, kasutame rahvusvahelisteks edastusteks asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks lepingulisi kaitsemeetmeid või muid seaduslikke mehhanisme.

8. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik tellimuste täitmiseks, klienditeeninduse osutamiseks, tagastuste, tagasimaksete ja garantiinõuete käsitlemiseks, maksu-, raamatupidamis- ja õiguslike kohustuste täitmiseks, pettuste ennetamiseks, vaidluste lahendamiseks ja lepingute jõustamiseks.

Säilitamisperioodid võivad erineda olenevalt teabe liigist ja õiguslikest nõuetest.

9. Teie privaatsusõigused

Olenevalt teie asukohast võivad teil olla õigused tutvuda isikuandmetega, taotleda parandamist, taotleda kustutamist, esitada vastuväiteid töötlemisele, piirata töötlemist, taotleda andmete ülekantavust, võtta tagasi nõusolek, loobuda turundusmeilidest, loobuda sihitud reklaamist või teatavast andmete jagamisest ning vajaduse korral vaidlustada privaatsusõigusi puudutav otsus.

Privaatsusõiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@quercusparquet.com. Taotluse täitmiseks võime vajada teie isiku tuvastamist.

10. Turunduskommunikatsioon

Kui tellite turundusmeile või -sõnumeid, võite tellimuse igal ajal lõpetada, kasutades sõnumis olevat loobumislinki või juhiseid.

Tehingutega seotud e-kirjad, nagu tellimuse kinnitused, tarneuuendused, tagastuste uuendused ja klienditeeninduse sõnumid, ei ole turunduskommunikatsioon ning neid võidakse endiselt saata.

11. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebisaidi toimimiseks, analüütikaks, isikupärastamiseks, reklaamiks, pettuste ennetamiseks ja toimivuse tagamiseks. Lisateavet leiate meie Küpsiste poliitika.

12. Turvalisus

Kasutame isikuandmete kaitsmiseks mõistlikke halduslikke, tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Ükski edastus- või salvestusmeetod ei ole täielikult turvaline. Me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

13. Laste privaatsus

Meie veebisait ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste isikuandmeid. Kui usute, et laps on esitanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust ja astume asjakohaseid samme.