Tooteohutuse ja tagasikutsumise eeskiri

At Quercus Parquet, tooteohutus on oluline. Käesolevas eeskirjas selgitatakse mööblitoodete, kokkupaneku, kasutamise, tagasikutsumiste ja tooteohutusteabe ohutusinfot.

1. Toote üldine ohutus

Kliendid peaksid läbi lugema ja järgima kõiki tootega kaasasolevaid tootejuhiseid, hoiatusi, kokkupanekujuhendeid, hooldusjuhiseid ja ohutusteavet.

Mööblit tohib kasutada ainult ettenähtud koduseks otstarbeks, välja arvatud juhul, kui tootelehel on märgitud teisiti. Ärge ületage märgitud kaalupiiranguid. Ärge mööblit muutke, lõigake, puurige, koormake üle ega kasutage vääralt.

2. Kokkupaneku ohutus

Mõned tooted võivad vajada kokkupanekut. Kliendid vastutavad kokkupanekujuhiste hoolika järgimise eest.

Nõuetele mittevastav kokkupanek võib põhjustada ebastabiilsust, toote kahjustusi, kehavigastusi või varalist kahju.

Suure või raske mööbli puhul soovitame võimaluse korral lasta selle kokku panna kahel täiskasvanul või kvalifitseeritud spetsialistil.

3. Ümbermineku vältimine ja seinale kinnitamine

Teatud mööbel, sealhulgas kummutid, kapid, raamaturiiulid, riidekapid, hoiukapid ja riiulid, võib nõuetekohaselt kinnitamata jätmise korral ümber kukkuda.

Kui kaasas on ümberminekut takistav riistvara või seinale kinnitamise riistvara, tuleb see paigaldada vastavalt juhistele.

Hoidke lapsed kinnitamata mööblist eemal. Ärge lubage lastel mööblile ronida, selle küljes rippuda ega sellel mängida. Paigutage raskemad esemed alumistesse sahtlitesse või riiulitele. Ärge asetage telerit ega raskeid esemeid mööblile, välja arvatud juhul, kui toode on selleks ette nähtud.

4. Laste ja kodu ohutus

Kliendid peaksid hoidma väikesed osad, kinnitusvahendid, pakkematerjalid, kilekotid ja tööriistad lastest ning lemmikloomadest eemal. Pakkematerjalid tuleb pärast kokkupanekut ohutult kõrvaldada.

5. Toote hooldus

Järgige kõiki tootega kaasasolevaid hooldusjuhiseid. Vältige liigset niiskust, otsest kuumust, tugevat päikesevalgust, tugevatoimelisi puhastuskemikaale või sobimatuid puhastusmeetodeid, välja arvatud juhul, kui toode on mõeldud sellistes tingimustes kasutamiseks.

6. Toodete tagasikutsumised ja ohutusteatised

Kui saame teada meidelt müüdud toodet mõjutavast toote tagasikutsumisest, ohutusteatisest või parandusmeetmest, võime mõjutatud klientidega ühendust võtta, kasutades ostu ajal esitatud kontaktandmeid.

Samuti võime anda juhiseid parandamise, asendamise, raha tagastamise, kõrvaldamise või muu parandusmeetme kohta.

7. Ohutusprobleemidest teatamine

Kui arvate, et toode võib kujutada endast ohutusriski, lõpetage toote kasutamine ja võtke meiega kohe ühendust aadressil info@quercusparquet.com või +39 327 187 2851.

Lisage palun oma tellimuse number, toote nimetus, ohutusprobleemi kirjeldus, fotod või videod ning tootesildid, partiinumbrid või muu tuvastav teave, kui see on olemas.

8. ELi tooteohutusteave

Euroopa Liidus tarbijatele müüdavate toodete puhul tuleb kohaldatava õiguse nõuete korral esitada tootel, pakendil, kaasasolevas dokumentatsioonis, tootelehel või taotluse korral asjakohane teave tooteohutuse, tootja, importija, vastutava ettevõtja, hoiatuste ja jälgitavuse kohta.

Kui teil on toote kohta küsimusi ELi tooteohutusteabe kohta, võtke meiega ühendust aadressil info@quercusparquet.com.